今日もいい天気ですね

2009/12/24-2

お問い合わせの対応につきまして 2009/12/24

日頃はエヌドアーズエンターテインメントを
ご利用いただきありがとうございます。

運営移管に関するお問い合わせにつきまして、
よくある質問を回答させて頂きます。

現在、CORUM ONLINEのサポートにつきましては、
2009年12月30日(水)の17:00まではGMO games株式会社が
対応をしております。
2009年12月中については、弊社で対応することができませんので
予めご了承ください。

※詳細につきましては、GMO games株式会社の
 運営移管に関するご案内をご確認ください。

2010年1月1日(金)以降については、弊社でサポート業務を行わせて頂きますが、
2010年1月1日(金)以前の内容については、弊社で情報を
持ち合わせておりませんので確認及び対応をすることができません。

お客様にはご迷惑おかけいたしますが、
2010年1月1日(金)以前の内容については、
2009年12月30日(水)17:00までにGMO games株式会社でサポートを
受けてくださいますようお願い申し上げます。

お客様には大変申し訳ございませんが、
ご理解とご了承の程宜しくお願い致します。


お問い合わせ参考例(1月1日以降のお問い合わせ)

Q1:GMO games株式会社のIDとパスワードを忘れてしまいました。エヌドアーズエンターテインメントで調べて欲しい。

A:弊社では情報を持ち合わせておりませんので、大変申し訳ございませんが対応することができません。

Q2:11月にアイテムが消えたので対応してください。

A:弊社では情報を持ち合わせておりませんので、大変申し訳ございませんが対応することができません。

Q3:久しぶりにログインしたらアイテムが消えていました。対応してください。

A:2010年1月1日以降の事象につきましては、弊社で対応致しますが、2009年の事象につきましては大変申し訳ございませんが対応することができません。

Q4:今までのお問い合わせはどうなりますか?

A:2010年1月1日以前のお問い合わせにつきましては、弊社で情報を持ち合わせておりませんので大変申し訳ございませんが対応することができません。






まあそうなるわな

« 2009/12/25|Top|2009/12/24 »

コメント

コメントの投稿

管理者にだけ表示を許可する

トラックバック

http://kyoumoiitenkidesune.blog71.fc2.com/tb.php/914-463ea483

Top

HOME

09 ≪│2017/10│≫ 11
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 - - - -